Call Center Jobs

Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin : Sonderschrift ‘Gesünder arbeiten in Call-Centern’ : eine modulare Handlungshilfe für Call-Center der gewerblichen Wirtschaft und Service-Center der öffentlichen Verwaltung

Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements: Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?

Premiacion de las Olimpiadas Callcenter PRC333 2008, Pasillo Ganador!! Japon!!

Ich habe ein Vorstellungsgespräch in einem CallCenter, wie muss ich mir das vorstellen? Denn mir wurde gesagt ich soll ca. 2 Stunden einplanen? Womit muss ich rechnen, was wird von mir verlangt? Ich selbst bringe keinerlei Erfahrungen in diesem Bereich mit, ist das ein großes Handicap? Was soll ich tragen? Ist eine Jeans underdressed? Oder genügt für den doch eigentlich bequemen und eher indirekten Kontakt mit dem Kunden?
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen