Kategorie: FAQ


Warum nimmt bei meiner prepaid-card das Guthaben ständig ab obwohl ich gar nicht telefoniere? Ich geb´s zu,ich?

30. September 2010 - 17:34 Uhr

bin Handy-technisch ziemlich blond, habe ein ganz simples, ohne Schnickschnack, kannste nur mit telefonieren. Und weil ich es nur 2 x im Monat brauche, um dann erreichbar zu sein, habe ich auch keinerlei Verträge oder sonstiges, sondern gehe immer in ein “Callcenter”, kaufe mit dort eine “Vodafone”-prepaid-card zu 15,- und gut ist.
Aber eben leider nicht!
Die Karte, die jetzt drin ist, habe ich vor 6 Monaten gekauft und genau 4 Telefongespräche a 3 Minuten innerhalb der gleichen Stadt und sogar beim gleichen Anbieter geführt.
Trotzdem ist das Guthaben fast alle!
Was ist da los?
Nein, ich hab´mir nirgends etwas heruntergeladen, erstens weiß ich gar nicht, wie das geht, und zweitens ist mein Handy für sowas gar nicht geeignet.

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Kann ich das Job Center verklagen, weil Sie meinen Antrag nicht bearbeiten???

27. September 2010 - 17:35 Uhr

Seit Januar 08 steht mir die Zahlung auf Harzt IV zu. Nur mein Antrag wurde nicht bearbeitet. Ich war im Februar und im März im Amt, habe einmal 100 € und einmal 544 € ausgezahlt bekommen. Trotzdem wurde mir gesagt das mein Antrag noch nicht richtig bearbeitet wurde und ich solle noch warten, bis spät. mitte März.

Bis heute hat sich nix getan und ich werde vom CallCenter des JobCenters immer hingehalten.

Mir stehen noch Zahlungen in Höhe von ca. 1000 € zu, kann ich das Amt verklagen und auf Schadensersatz drohen, da ich ja nix zahlen kann, nur die Miete zahlt meine Ma, mein Kühlschrank ist leer und ich kann mir nix leisten!!!

Was kann ich tun, auf Briefe oder sonstiges Reagieren sie nicht.

LG Gina

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Was kann man gegen die unerwünschten Werbeanrufe unternehmen ?Woher haben die meine Telefonnummer?

24. September 2010 - 17:32 Uhr

Selbst das Sperren der mitgesendeten Rufnummer in meiner Fritzbox bietet nur kurzfristig Abhilfe, da die Callcenter am nächsten Tag wieder mit einer anderen mitgesendeten Rufnummer anrufen. Die Gewinnzentrale habe ich mit satten 18 Nummern gesperrt.
Eine Meldung an die Bundesnetzagentur hat auch nichts gebracht. Kann ich davon ausgehen dass die Telekom meine adressdaten verkauft hat. Meine Telefonnummer steht nicht im telefonbuch und ist eine Geheimnummer.
Alle Anrufe mit unterdrückter Nummer weist meine Fritzbox sofort ab
@kafri seit 01.09.2009 sind Werbeanrufe mit unterdrückter Nummer in D verboten. es werden Nummern im Display angezeigt, die es gar nicht gibt

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Warum geht unser Staat nicht konsequent gegen Internetbetrügereien vor?

6. September 2010 - 17:41 Uhr

Immer wieder hört und liest man von Abofallen und Callcentern dubiosen Gewinnspielen,Testangeboten und weiteren Betrügereien im Internet.
Bei der Staatsanwaltschaft sind tausende Anzeigen eingegangen.Warum werden diese Callcenter nicht verboten und warum werden bekannte Abzocker nicht hart bestraft?

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